Gestion des Réservations de Stock : Ne Vendez Jamais Deux Fois le Même Article

Un client confirme une commande le matin ; un autre client demande le même produit l'après-midi. Sans contrôle, vous pourriez promettre les mêmes unités aux deux. Les Réservations résolvent cela : elles retiennent une quantité pour une commande précise, en la faisant passer de « disponible » à « réservée » jusqu'à ce que vous confirmiez la vente ou libériez le stock.

Ouvrir l'Écran des Réservations

Depuis le tableau de bord principal :

1. Cliquez sur Gestion des Produits dans la barre latérale gauche.
2. Sélectionnez Inventaire, puis Réservations.

Vous pouvez aussi y accéder depuis l'action rapide Vérifier les réservations sur le tableau de bord d'Inventaire.

Lire la Liste des Réservations

Chaque ligne affiche :

• Produit et Emplacement : Ce qui est réservé et où il est retenu.
• Quantité : Combien d'unités sont retenues.
• Commande : L'identifiant de la commande à laquelle appartient la réservation.
• Statut : L'état actuel de la réservation (voir ci-dessous).
• Réservé Le et Expire Le : Quand elle a été créée et quand elle expire automatiquement, si une expiration a été définie.

Statuts des Réservations

• Active : La quantité est retenue, en attente d'une décision.
• Confirmée : La vente a été conclue — la quantité a quitté le stock définitivement.
• Annulée : La réservation a été libérée et la quantité est redevenue disponible.
• Expirée : La date d'expiration est passée avant confirmation, et la retenue a été libérée automatiquement.

Créer une Réservation

Cliquez sur le bouton + AJOUTER — Veetz ouvre le formulaire d'opérations de stock avec Réservation présélectionnée. Renseignez le produit, l'emplacement, la quantité et l'identifiant de la commande ; en option, définissez une date d'expiration. Détails complets dans Enregistrer des Opérations de Stock.

Confirmer ou Annuler

Dans la colonne Actions, les réservations actives proposent deux boutons :

• Confirmer (✔) : La commande a été facturée ou livrée — la quantité réservée est déduite du stock de façon permanente.
• Annuler (✖) : La commande n'a pas abouti — la quantité redevient disponible immédiatement.

Définissez une expiration sur les devis

Pour les réservations liées à des devis ou à des commandes non confirmées, définissez toujours un Expire Le. Si le client ne revient jamais, Veetz libère le stock automatiquement — sans nettoyage manuel.

Prochaines Étapes

Complétez la structure de vos produits avec des catégories, des fabricants et des lignes de produits : Organiser Vos Produits.

---

Si vous rencontrez la moindre difficulté durant ce processus, n'hésitez pas à contacter notre support.