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Gestión de Reservas de Stock: Nunca Vendas el Mismo Artículo Dos Veces

Un cliente confirma un pedido por la mañana; otro cliente pide el mismo producto por la tarde. Sin control, podrías prometer las mismas unidades a ambos. Las Reservas resuelven esto: separan una cantidad para un pedido específico, moviéndola de "disponible" a "reservada" hasta que confirmes la venta o liberes el stock.

Abriendo la Pantalla de Reservas​

Desde el panel principal:

  1. Haz clic en Gestión de Productos en la barra lateral izquierda.
  2. Selecciona Inventario y luego Reservas.

También puedes llegar aquí desde la acción rápida Revisar reservas en el panel de Inventario.

Leyendo la Lista de Reservas​

Cada fila muestra:

  • Producto y Ubicación: Qué está reservado y dónde se mantiene.
  • Cantidad: Cuántas unidades están separadas.
  • Pedido: El identificador del pedido al que pertenece la reserva.
  • Estado: El estado actual de la reserva (ver más abajo).
  • Reservado El y Expira El: Cuándo se creó y cuándo expira automáticamente, si se definió un vencimiento.

Estados de las Reservas​

  • Activa: La cantidad está separada, a la espera de una decisión.
  • Confirmada: La venta se concretó — la cantidad salió del stock de forma definitiva.
  • Cancelada: La reserva se liberó y la cantidad volvió a estar disponible.
  • Expirada: La fecha de vencimiento pasó antes de la confirmación, y la separación se liberó automáticamente.

Creando una Reserva​

Haz clic en el botón + AÑADIR — Veetz abre el formulario de operaciones de stock con Reserva preseleccionada. Completa el producto, la ubicación, la cantidad y el identificador del pedido; opcionalmente, define una fecha de vencimiento. Detalles completos en Registrando Operaciones de Stock.

Confirmar o Cancelar​

En la columna Acciones, las reservas activas ofrecen dos botones:

  • Confirmar (✔): El pedido se facturó o se entregó — la cantidad reservada se descuenta del stock de forma permanente.
  • Cancelar (✖): El pedido no prosperó — la cantidad vuelve a estar disponible de inmediato.
Define un vencimiento en los presupuestos

Para las reservas ligadas a presupuestos o pedidos no confirmados, define siempre un Expira El. Si el cliente nunca vuelve, Veetz libera el stock automáticamente — sin limpieza manual.

Próximos Pasos​

Completa la estructura de tus productos con categorías, fabricantes y líneas de producto: Organizando Tus Productos.

Si encuentras cualquier dificultad durante este proceso, no dudes en contactar con nuestro soporte.